Комитет семей воинов Отечества запустил единый федеральный чат по оказанию медико-психологической поддержки семьям и участникам специальной военной операции в новом сообществе социальной сети ВКонтакте.
С июня 2026 года в целях безопасности сервис переведён на российскую платформу. Теперь участники СВО, ветераны боевых действий, члены их семей, а также близкие погибших защитников Отечества из любого региона страны могут обратиться за помощью по ссылке: https://vk.com/ksvo_medhelp
Поддержка оказывается бесплатно, анонимно, круглосуточно и без запроса персональных данных.
Масштаб работы
За два года работы единого федерального чата медицинскими специалистами отработано более 35 000 индивидуальных обращений. К сообществу уже подключились более 25 000 человек из разных регионов России.
Живое общение без искусственного интеллекта
Координатор чата, член Общественной палаты Российской Федерации, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов комментирует:
«Мы видим устойчивый запрос на цифровой формат помощи, чтобы очно не обращаться в медорганизацию, не объяснять свою ситуацию посторонним или переживать, что тебя кто-то узнает. Мы не используем искусственный интеллект: наш чат — это живое общение заявителя со специалистом».
Кто помогает
В чате работает команда опытных медицинских и клинических психологов. Специалисты помогают справляться с тревожными состояниями, эмоциональным выгоранием, переживанием утраты, стрессом, паническими реакциями и другими психологически сложными ситуациями.
Руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова отмечает:
«Психологическая помощь часто нужна здесь и сейчас. Нам важно помочь каждому, кто испытывает тревогу, страх, стресс, эмоциональное напряжение или другие тяжелые состояния. Поддержка оказывается круглосуточно, независимо от региона проживания и часового пояса. Очень важно, что к нам можно обратиться анонимно — мы не требуем раскрывать персональные данные. Для многих это стало дополнительным фактором доверия и востребованности такого формата помощи».
О проекте
Проект реализуется Комитетом семей воинов Отечества и Фондом «Социальная сфера» (командой федерального проекта «ЗдравКонтроль») при поддержке Общественной палаты Российской Федерации с 2024 года.
Будем рады вам помочь в новом сообществе: https://vk.com/ksvo_medhelp
Наши официальные ресурсы
💬 ВКонтакте: https://vk.com/spb_pnd2
📱 МАКС: https://max.ru/id7802091710_gos
#КСВО #психологическаяпомощь #участникамСВО #семьямСВО #ЗдравКонтроль #ПНД2 #СПб
