Приложение № 2
к ПРИКАЗУ
от 10.01.2022 года № 22-0
ИНФОРМАЦИОННЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
На официальном сайте диспансера и на информационных стендах должна быть размещена следующая информация:
- место нахождения медицинской организации;
- номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адреса официального сайта медицинской организации;
- порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц медицинской организации в рамках рассмотрения и по результатам рассмотрения обращения;
- перечень нормативных правовых актов, регламентирующих работу с обращениями граждан.
С целью получения информации о порядке рассмотрения обращений граждане обращаются:
- лично в диспансер;
- в письменном виде, почтой;
- электронной почтой или на официальный сайт медицинской организации;
- по телефону (приемная главного врача).
Сведения о месте нахождения диспансера, почтовом адресе для направления обращений, о справочных телефонных номерах и адресе электронной почты для направления обращений для представления на стендах и сайте диспансера
1. График работы для приема обращений граждан:
- понедельник, вторник, среда, четверг – с 09.00 до 17.00
- пятница – с 09.00 до 16.00
- обед с 13.00 до 14.00
2. Адрес электронной почты для приёма обращений граждан:
- pnd2@zdrav.spb.ru
3. Номер телефона/факса для приема обращений граждан:
- +7 (812) 762-00-20
4. Телефон для справок по обращениям граждан, личному приёму, рабочим телефонам сотрудников медицинской организации:
- +7 (812) 762-00-20
5. Личная передача заявителями письменных обращений, запись на прием к Главному врачу:
Санкт-Петербург, Фермское шоссе, д. 34, каб. 211 (приемная Главного врача СПб ГБУЗ «ПНД№2»)
6. Самостоятельная передача заявителями письменных обращений, с доставкой по почте или курьером, направляется по адресу: 197341, Санкт-Петербург, Фермское шоссе, д. 34